Unsere Leistungen
- medizinische, bodengebundene Rückholungen innerhalb von Deutschland
- Flughafentransporte innerhalb von Deutschland
- europaweite bodengebundene Rückholungen
- in Ausnahmefällen: Patientenbetreuung bei Rückholflügen in Linienmaschinen
Erreichbarkeit
Im Fall der Fälle muss es sehr schnell gehen. Deshalb hat die telefonische Erreichbarkeit für uns einen hohen Stellenwert. Sie erreichen uns montags – freitags in der Zeit von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter 03774 6620-18 oder 03774 6620-0.
Darüber hinaus sind wir durch unser Bereitschaftstelefon 0173 5886273 täglich sowie auch an Sonn- und Feiertagen, 24 Stunden lang erreichbar.
Zusätzlich steht Rot-Kreuz-Mitgliedern die Leitstelle der DRK Flugdienst gGmbH unter folgender Rufnummer zur Verfügung: 0211 91749939.
Ablauf einer Auslandrückholung
- Notruf an Leitstelle des DRK Flugdienstes
- Kontakt mit dem behandelnden Arzt bzw. der Klinik im Ausland und Prüfung der medizinischen Indikation
- Bei medizinischer Indikation - Festlegung des geeigneten Transportmittels
- Kontakt mit dem Heimatkrankenhaus des Patienten zur Bereitstellung eines Krankenhausbettes
- Information der medizinischen Crew
- Regelung des Transportes
- Ankunft des DRK Flugdienstes vor Ort sowie Übernahme und Versorgung des Patienten durch den Arzt des DRK Flugdienstes
- Bericht an das Heimatkrankenhaus während der Rückholung nach Deutschland über die voraussichtliche Ankunft und den gesundheitlichen Zustand des Patienten
- Übergabe zur Weiterbehandlung